Bila nomor lama dipakai orang yang tidak dikenal akan sangat berbahaya bukan? Jika Anda mengetahui hal tersebut, sebaiknya Anda pahami juga cara mengatasinya.
Anda pasti tahu bila nomor lama dipakai orang yang tidak dikenal akan sangat berbahaya. Apalagi jika nomor lama tersebut telah terhubung dengan berbagai platform penting.
Di Indonesia memang recycle nomor yang telah terblokir masih diberlakukan oleh perusahaan provider. Masyarakat juga telah banyak protes, tapi belum ada solusi mengenai masalah satu ini.
Regulasi tentang recycle nomor yang telah terblokir menjadi pembahasan yang sempat trending di aplikasi Twitter (X). Jika Anda pernah mengalami nomor yang lama dipakai orang tidak dikenal, inilah cara mengatasinya.
Inilah Ciri-ciri yang Mengindikasi Nomor Lama Dipakai Orang
Pernah mengalami nomor dipakai orang yang tidak dikenal? Jika pernah mengalaminya, sudah pasti Anda akan segera mengganti nomor dengan yang baru.
Zaman sekarang, komunikasi memang kebanyakan menggunakan aplikasi chat seperti WhatsApp, iMess, Line, dan berbagai platform media sosial lainnya.
Hal tersebut membuat nomor terabaikan karena tidak pernah mengisi pulsa dan lebih suka membeli paket data atau WiFi untuk saling terhubung secara online.
Tanpa terasa, nomor sudah habis masa berlakunya dan diblokir oleh pihak provider. Anda harus tahu, berdasarkan penjelasan dari Tri Wahyuningsih selaku Group Head Corporate Communications XL Axiata.
Tri mengatakan bahwa recycle pada nomor dilakukan ketika sudah tidak aktif digunakan dalam rentang waktu tertentu. Tri juga melanjutkan ucapannya bahwa keamanan dari pengguna nomor yang telah di-recycle merupakan tanggung jawab dari pemilik sebelumnya.
Apalagi jika nomor lama itu terhubung dengan platform jasa layanan keuangan. Ada beberapa tanda atau ciri-ciri yang mengindikasikan bahwa nomor lama dipakai orang, yaitu :
- WhatsApp akan keluar sendiri secara otomatis bila menggunakan nomor lama.
- Foto profil telah berubah dengan nama berbeda di beberapa platform yang terhubung dengan nomor lama.
- Kemungkinan akan terkena scam pada aplikasi jasa keuangan bila terhubung dengan nomor lama.
Cara Mengatasi Nomor Lama Dipakai Orang
Dengan penjelasan tersebut, peristiwa nomor dipakai orang yang tidak dikenal memang sangat berbahaya. Anda perlu melakukan tindakan yang tepat jika mengalami hal tersebut, diantaranya :
1. Hubungi Operator
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah dengan menghubungi operator terlebih dulu. Dengan menghubungi operator, Anda bisa menceritakan permasalahan tersebut.
Akan tetapi, biasanya pihak operator hanya menjelaskan mengenai recycle nomor yang tidak aktif sesuai dengan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika RI No. 14 Tahun 2018.
Di mana aturan tersebut mengharuskan sang pemilik nomor lama adalah pihak yang paling bertanggung jawab dengan kepemilikan nomor itu. Meski begitu, setidaknya Anda teredukasi dan bisa mendapatkan solusi dari masalah nomor lama dipakai orang asing.
2. Hubungi Pemilik Baru dari Nomor WA Lama
Salah satu tanda nomor lama Anda di-recycle ketika akun WA keluar sendiri dan diganti dengan akun baru. Ini cukup menakutkan, bukan? Jika sudah seperti ini, Anda bisa langsung menghubungi pemilik baru dari nomor lama tersebut.
Jika pemilik barunya bisa bekerjasama, pasti masalahnya bisa selesai dengan lebih cepat. Jika Anda beruntung, pemilik baru dari nomor lama tersebut, mungkin akan mengembalikannya. Negosiasilah dengan baik ketika berhasil menghubungi si pemilik baru dari nomor lama Anda.
3. Ganti Nomor WA
Cara berikutnya jika pemilik baru tidak bisa diajak kerjasama, Anda harus mengganti nomor WhatsApp. Kenapa kami sebutkan WhatsApp? Karena aplikasi ini menjadi platform komunikasi yang paling banyak digunakan oleh orang Indonesia. Jadi, jika nomor lama dipakai orang tidak dikenal, langsung ganti nomor WA saja.
4. Baru Logout Semua Media Sosial yang Menggunakan Akses Nomor Lama
Apabila nomor dipakai orang tidak Anda kenali, cek juga beberapa akun media sosial yang terhubung dengan nomor tersebut.
Terkadang ada akun Facebook, Instagram, Twitter dan lainnya menggunakan nomor untuk login. Jika telah di-recycle dan digunakan oleh orang lain, segera logout dan ubah pengaturan login agar pemilik baru nomor itu tidak macam-macam.
5. Ganti Nomor yang Terdaftar di Aplikasi Layanan Jasa Keuangan
Kemudian cara terakhir untuk mengatasi nomor lama dipakai orang asing, langkah amannya adalah dengan mengganti segala nomor lama yang terhubung dengan aplikasi layanan jasa keuangan.
Kenapa harus dilakukan segera? Sebab, pengguna baru dari nomor lama bisa melakukan scam dan mengambil uang Anda. Cara mengganti nomornya adalah dengan cara :
- Ubah nomor lama yang ada di E-wallet dengan mengikuti petunjuk dari aplikasi.
- Ganti nomor lama yang ada di e-commerce karena akan berbahaya bila dapat login menggunakan nomor dulu.
- Untuk M-Banking, Anda bisa langsung ke bank cabang, mengirim pesan ke media sosial atau menelpon pihak bank untuk membantu proses pergantian nomor hp.
Setelah Anda mengetahui hal satu ini, diharapkan untuk lebih waspada. Jika tidak ingin mengalami masalah nomor lama dipakai orang, terus isi pulsa untuk memperpanjang masa aktif menjadi lebih lama.